FBhidden

Guide: Facebook Live Shopping

Morten Schultz

Sådan kommer du i gang med Facebook Live Shopping:

Facebook Live Shopping er en fantastisk måde for virksomheder at sælge produkter og interagere med sine kunder på samme tid. Med denne funktion kan du præsentere dine produkter i realtid og besvare spørgsmål fra seerne, hvilket giver en mere personlig og autentisk oplevelse. Her er en guide til at komme i gang med Facebook Live Shopping:

Trin 1: Tjek om din side har adgang til funktionen

Inden du begynder at planlægge din første Facebook Live Shopping-begivenhed, skal du sikre dig, at din Facebook-side har adgang til funktionen. Du kan tjekke dette ved at klikke på fanen “Live-video” øverst på siden og se efter muligheden “Live shopping”. Hvis denne mulighed ikke vises, kan det betyde, at funktionen endnu ikke er rullet ud til din side.

Trin 2: Planlæg din begivenhed

Når du har adgang til Facebook Live Shopping-funktionen, er det tid til at planlægge din begivenhed. Først skal du vælge et produkt eller en produktgruppe, som du vil præsentere under live streamingen. Det kan være alt fra tøj og makeup til elektronik og køkkenudstyr – det vigtigste er, at det er noget, som dine følgere finder interessant.

Sørg for også at promovere din begivenhed i god tid før den finder sted – brug annonceringsfunktioner på Facebook samt andre sociale medier og f.eks nyhedsmails for at nå ud til dit publikum.

Trin 3: Forbered dine produkter

Inden live streamingen starter, skal du sørge for at have dine produkter klar. Dette inkluderer billeder af produktet samt specifikationer såsom pris og størrelse. Gør det nemt for kunderne ved også at inkludere links direkte til produktet i kommentarfeltet under videoen. Der findes også programmer der kan give et link, så seeren får produktet direkte i sin kurv ved klik, når det præsenteres. Denne funktion er også genial, da den også virker på den optagelse du kan lave af din liveshopping – så når videoen lever i dagene bagefter, kan kunderne købe direkte ved klik på filmen.

Trin 4: Start live streaming

Når alt er klart, kan du starte din live video ved hjælp af “Live-video” knappen øverst på siden. Vælg derefter indstillingerne for “Live shopping” som dit format før streamingen starter.

Undervejs i live-streaming-processen kan seerne kommentere spørgsmål eller anmode om yderligere information om dine produkter – sørg derfor også for et godt lyd-og lys-setup så de bedre kan følge med.

Trin 5: Afslutning af streaming og opfølgning

Når livestreamingen slutter, skal du huske at evaluering af resultaterne af eventet. Analyser dataene fra rapporterne over antallet af deltagere samt engagementet under eventet og brug disse oplysninger til fremtidige events.

Derudover anbefaler jeg også at følge op på kunderne efter eventet via email eller SOME hvor du takker dem for deltagelse samt evt give dem ekstra information omkring de produkter de købte – eller mulighed for at købe andet der blev præsenteret på din liveshopping. Funktioner som denne kan evt være via ”JA-TAK” robotten ELISA

Jeg håber denne guide har givet dig den nødvendige indsigt i hvordan du kommer igang med Facebook Live Shopping-funktionen – held og lykke!

Hvis du er interesseret i mere info om hvordan du kan bruge video på din webshop, så læs med her:

Og se mere om film til Facebook er:

Hvis du vil have overblik over de forskellige formater til de mange SOME platforme, har vi samlet et overblik her:

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Gode tips og tricks fra os fra ISOfilm, eller fra spændende
gæste bloggere med stort “know-how” indenfor markedsføring med video

  • Video i din markedsføring

    Få ti tips til hvordan du bedst bruger video i din markedsføring

  • Ved tilmelding accepterer du at modtage e-mail markedsføring fra ISOfilm
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.